Formation IT Essentials & Support IT

Acquérez les compétences informatiques fondamentales pour une carrière réussie dans le support technique et préparez la certification CompTIA A+.

Présentation du Cours IT Essentials

Le cours IT Essentials aborde les compétences informatiques et professionnelles essentielles pour les postes en informatique de niveau débutant. Les étudiants développent leurs compétences et apprennent les procédures pour installer, configurer et dépanner les ordinateurs, les terminaux mobiles et les logiciels.

Vous découvrirez les fondamentaux de la connexion des ordinateurs aux réseaux. De plus, vous pourrez travailler avec les outils de simulation avancés de la Cisco Networking Academy et suivre plusieurs ateliers pratiques pour perfectionner vos compétences en dépannage et mettre immédiatement en pratique ce que vous avez appris.

Objectif Principal

Préparer les apprenants à l'examen de certification CompTIA A+ et développer des compétences solides pour les rôles d'assistant technique de niveau débutant.

Technicien Support IT

Bénéfices du Cours

  • Développement de compétences pratiques pour les postes IT de niveau débutant.
  • Utilisation d'outils de simulation avancés (Cisco Packet Tracer, poste de travail virtuel).
  • Ateliers pratiques pour un apprentissage concret du dépannage.
  • Acquisition des connaissances de base nécessaires pour des cours plus avancés (niveau CCNA).

Préparer Votre Carrière

  • Développer des compétences pour les rôles d'assistant technique de niveau débutant.
  • Se préparer efficacement à l'examen de certification CompTIA A+.
  • Acquérir les connaissances de base nécessaires aux cours de niveau CCNA.
  • Renforcer votre profil pour l'employabilité dans le secteur IT.

Informations Détaillées sur le Cours

Public Cible :

  • Élèves de l'enseignement secondaire.
  • Étudiants ayant effectué deux années d'université.
  • Toute personne souhaitant débuter une carrière en support IT.

Durée & Prérequis :

  • Durée totale estimée : 70 heures.
  • Connaissances préalables requises : Aucune.

Points Clés des Modules de Formation :

  • 14 chapitres et 99 Travaux Pratiques (TP).
  • Utilisation de Cisco Packet Tracer.
  • Ordinateur portable virtuel et outils d'apprentissage sur poste de travail virtuel.
  • Plus de 29 exercices interactifs.
  • Plus de 18 évaluations tout au long du cours.
  • 1 examen de certification finale et 2 examens de certification pratique.

Conditions Requises et Ressources :

  • S'aligne sur la certification : CompTIA A+.
  • Alignement ASC requis : Oui.
  • Formation requise pour les instructeurs : Non.
  • Équipement physique requis : Oui.
  • Attestation de suivi : Attestation de formation, badge numérique, attestation de réussite.

Prêt à Lancer Votre Carrière dans le Support IT ?

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